在便利店得到職員的服務後，說聲「ありがとうございました」(謝謝)應該是禮儀的一種，在重視禮儀的日本人來看本應如此。但當大家去日本光顧便利店時，有沒有留意到，其實不少顧客是不會為職員獻上一句「唔該」的。

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究竟有多少人會對便利店職員表示感謝呢？又有多少人不會「唔該」店員的服務呢？日本有網站就此訪問了157名大學生，結果有63%的受訪者表示會向店員說聲「ありがとうございました」，而另外37%則表示不會。

原因為何？以下列了雙方的理據：

會講唔該

「在得到別人的服務後道謝不是常識嗎？」(女性/21歲)

「這是自然反應，自己沒有相關知覺」(女性/21歲)

「甚麼都不說，感覺很差」(女性/22歲)

「這應該算是一種禮儀」(男性/21歲)

「自己也正在從事服務業的兼職，個人來說收到一聲道謝應該會更開心」(女性/21歲)

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不會講「唔該」

「太麻煩了」(女性/29歲)

「我只是在正常地買東西，又不是麻煩了他甚麼」(男性/27歲)

「說了店員也不會有甚麼反應」(男性/25歲)

「只是單純想早點付錢走人」(女性/22歲)

「雖然知道這是一種禮儀，但還是講不出聲」(女性/21歲)

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會道謝的，有不少都曾經是服務業的從業員，知道一聲簡單的道謝，其實已經可以為他們帶來一點動力。禮多人不怪，個人感覺道個謝也無不可呢。

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