女優一花琴音今年初一月到知名醫美診所除毛，該診所由知名美容外科YouTuber開立，原以為醫療過程將更有保障，不料當天疑似機器故障，身體遭到嚴重燙傷，術後傷口更一一浮現，留下大面積的密集紅斑，讓她完全無法工作。
她在推特控訴診所處理態度消極，甚至沒有一聲道歉，對方更多次質疑她的陳述，令她相當生氣。「我是一名AV女優，因為這些傷痕我無法完成我的工作」，對方律師一開始告訴她「機器有異常」，後來又改口說「機器沒有壞」，甚至反過來質疑她，問她是在哪裡聽到機器壞掉的消息，種種應對都讓一花琴音相當無言。
東京美容外科主任麻生泰也針對此事發聲，他認為某廠商的最新除毛設備有些狀況，一般在除毛療程中，雷射打下去的同時，機器也會注入冷卻氣體避免皮膚燙傷。但某廠商的設備卻無法正常注入冷卻氣體，這樣的異狀恐使民眾受傷。目前將走法律途徑為。
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