日本Uber Eats推出外送機器人服務

自疫情爆發以來，各行各業紛紛展開創新應對，其中外送業也不例外！近日外送業龍頭的「Uber Eats」在日本推出了一項特別的服務。從今年3月6日起，日本Uber Eats開始在特定區域實施外送機器人送餐服務，這也是繼美國之後第二個採用外送機器人的國家。

【ウーバーイーツ 宅配ロボット導入へ】
自律走行するロボットを6日から東京 日本橋エリアの2店舗に導入すると発表。
国内では配達員の不足などを理由に撤退の動きも相次ぎ、各社が事業の効率化とサービスの強化を急いでいます。https://t.co/ncT0CdQoj1#nhk_video pic.twitter.com/Kb4N4bfnzk

— NHKニュース (@nhk_news) March 5, 2024

小巧機器人安全又可愛

這款外送機器人的時速大約是每小時5.4公里，與正常成年人步行速度相當，在路上巧遇他也不必擔心～而在取餐及送餐方面，完全由手機APP操作，當客人下訂單後，外送機器人會來到指定餐廳外頭，餐廳方將餐點放進機器人的保溫器內，然後送往指定地點，客人只需使用外送APP打開機器人的蓋子取餐，無需擔心餐點在路上被他人拿走。

ウーバーイーツがロボットで配達　まず東京・日本橋で6日からhttps://t.co/n8IDXPcVMx

アメリカに次ぎ2カ国目。サービス提供エリアの利用者がアプリから注文すると、ロボットが待機場所から店まで商品を取りに行き指定場所に配達します。 pic.twitter.com/nVmy0pp8ab

— 日本経済新聞 電子版（日経電子版） (@nikkei) March 5, 2024

外送人員會失業嗎？

目前這項服務範圍僅限於東京日本橋周邊地區，但日後預計會逐漸擴大，針對這個新穎的外送方式，也讓人引發了對外送人員未來是否會消失的問題，專業人士對此表示，以現階段來說機器取代外送員的可能性不高，雖然他相當方便，但他的速度並不快速，還是人力較能滿足全面需求～現在我們還是保持平常心，期待這項高科技外送服務會為我們帶來怎樣的便利與改變。

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