深度文化談

漏洞百出的「7pay」,最終捱不過三個月

全國最大手的便利店手機付費系統上線啦﹗結果過了幾天,它就下線了。到今天,它還「壽終正寢」了。說的是日本7-11推出的「7pay」,它在7月1 日投入服務,由於其保安系統粗疏,服務開了沒幾天,已發生多宗用戶帳號被盜的案件,令該社在7月4日將此系統暫停運作。系統其後雖重開,已無法挽回消費者的信心,再加上有大量受害人個案有待處理,令7-11決意「斬纜」,今天召開記者會宣佈「7pay」將會在9月底終止服務。

日本7-11母公司7&I控股副社長後藤克弘在記者會內,向顧客及加盟店道歉。在7pay啟用後的第二天,其實已有使用者向該社表示發現了不尋常的交易,包括自己的信用卡被盜刷,然後在店面購買大量電子煙的記錄。7pay在7月4日被暫停運作,經調查後發現,系統對於從複數客戶端登錄同一帳號的對策不足,而且沒有設定「兩階段認證」,後來在記者會上更鬧出了負責人搞錯「兩階段認證」意義的笑話。到7月底為止,約有800位使用者受害,損失達到3800萬日圓。

手機支付系統突然成為潮流,毫無疑問是與外國的支付系統嘗試打入日本市場有關。即使有關遊客減少,一般人還是可以感受到來自該國的影響。有沒有選擇呢?可以問問自己的家人朋友,看到超市百貨商店登記某些系統便送你十元八塊,「有好處你不要拿嗎?」

出典︰朝日新聞

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