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日本也有AI翻譯螢幕 母語解答疑難雜症!

最近正值旅遊旺季,許多人和朋友們都在計劃出國自助旅行,不過最困難的問題就是語言障礙。為了解決這個問題,最近日本的西武鐵道公司決定在下周在東京新宿站推出一個名為「即時翻譯螢幕」的新技術,以提升外國觀光客的旅遊品質,使站務人員和遊客之間的溝通更加順暢。

根據日本媒體的報導,西武鐵道公司將於7月10日在東京新宿站推出這個全新的技術,即時翻譯螢幕將放置在某一個櫃台上,用於即時翻譯遊客的需求。這塊透明的面板可以即時翻譯包括中文、英文、韓文等12種不同語言,遊客只需要用自己的母語提出問題,人工智能系統就能將其翻譯成日文,然後顯示在面板上供站務人員查看,同時也能將站務人員說的話翻譯成遊客指定的語言。

舉例來說,當遊客用中文說「我想去環球影城,請問應該在哪一站下車?」這塊面板就會將這個問題即時翻譯成日文並顯示在面板上,根據測試結果,翻譯的內容相當精準。此外,遊客還可以直接觀察到站務人員的表情,這樣方便他們使用地圖或手冊進行解說。

這套系統是台灣和日本公司合作研發的成果,如果順利的話,他們希望將來能在各大機場和購物場所增設類似的系統,以方便遊客和當地人之間的交流。