日本麥當勞近期推出受矚目的「可樂餅漢堡」，引起不少食客前往品嚐，不過最近一名顧客卻在享用漢堡的過程中，一隻活生生的蟑螂爬出漢堡，當場讓客人嚇到不已，當場拍照並在網路上曝光，引起網友熱烈討論。

根據日媒《J-CAST》報導，該名客人事後指出，他在用餐時吃到漢堡約四分之一的地方，突然發現一隻全身黑色的蟑螂爬出來，甚至還跳到餐廳的牆邊，他使用衛生紙解決了這一突發情況，但食慾全失，氣憤地離開了麥當勞，他於隔天在網上投訴，引起廣泛關注。

麥當勞對事件進行回應，承認漢堡中出現蟑螂的情況確實屬實，已經與受害者聯絡，並承諾提供免費禮券作為補償，雖然當事人未退回漢堡，使詳情難以透露，麥當勞對於造成顧客困擾及不良用餐經驗表示深切歉意。